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Ihre Aufgaben

Als Koordinator für die Fahrgastinformation in NRW übernehmen Sie folgende Aufgaben:

  • Aufbereitung von Informationen aus der Betriebszentrale der DB Netz und Kommunikation über ein Info-Tool an die Fahrgäste
  • Proaktive Bereitstellung von betrieblich relevanten Informationen für Fahrgäste
  • Erstellung von Meldungstexten für standardisierte Auskunftssysteme sowie Social-Media-Kanäle
  • Kontakt- und Verbindungsperson zwischen Betriebszentrale und den Verkehrsunternehmen
  • Mitwirkung beim Aufbau des innovativen Informationssystems

 

Diese Tätigkeit wird im 3-Schichtmodell (24/7) ausgeübt

Ihr Profil

  • abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich ist wünschenswert
  • Erfahrung im Bereich Bahnbetrieb und eine Affinität für öffentliche Verkehrsmittel ist von Vorteil
  • sicherer Umgang mit allen MS Office Anwendungen, sowie Interesse an Social Media
  • selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • dauerhaft hohe Belastbarkeit
  • ausgeprägtes Kommunikationsvermögen, hohe Teamfähigkeit, schnelles Reaktionsvermögen
  • Teilnahme an kontinuierlichem Schichtdienst

 

Was wir bieten

  • Ein stetig wachsendes internationales Unternehmen
  • Ein modernes Arbeitsumfeld
  • Gestaltungsspielraum durch flache Hierarchien
  • Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Kollegen in einem dynamischen Team
  • Attraktive und leistungsgerechte Entlohnung
  • Zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten