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Ihre Aufgaben

  • Ticketprüfung und ggf. Ticketverkauf mit einem mobilen Verkaufsgerät
  • Verantwortung für die Sauberkeit und Sicherheit im Zug
  • Ansprechpartner für die Fahrgäste bei allen Fragen, z.B. zu Fahrplänen und Tickets
  • Unterstützung beim Ein- und Aussteigen für mobilitätseingeschränkte Reisende
  • Hilfe bei der Bedienung des Fahrkartenautomaten

Ihr Können

  • Abgeschlossene Qualifikation als Kundenbetreuer(m/w/d) (im Nahverkehr)
  • Idealerweise Qualifikation als Sicherheits- und Servicefachkraft im ÖPNV gem. 34a GewO
  • Idealerweise Kenntnisse der angewandten Tarife (VRR, VRS, NRW-Tarif, Niedersachsentarif, BB DB und Westfalentarif)
  • Durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit service- und kundenorientiertem Auftreten
  • Gepflegtes Erscheinungsbild, Engagement, Teamfähigkeit, Belastbarkeit
  • Flexibilität und Bereitschaft zur Wechselschicht, auch nachts und am Wochenende

Was wir bieten

  • Ein stetig wachsendes internationales Unternehmen
  • Ein modernes Arbeitsumfeld
  • Gestaltungsspielraum durch flache Hierarchien
  • Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Kollegen in einem dynamischen Team
  • Attraktive und leistungsgerechte Entlohnung
  • Zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten